En nuestra cultura organizacional del Tercer Sector, todo lo que tiene que ver con dinero da cierto pudor. Vivíamos más o menos bien cuando el dinero llegaba de la Administración Pública, a la que podíamos criticar al tiempo que pasábamos por registro. Ahora que ese tiempo ha pasado, nos cuesta mirar a nuestro entorno con una mirada de captación de fondos, como si nos faltara legitimidad. Muchas entidades más por obligación que por vocación se ven abocadas a buscar fondos privados. Quisiera compartir algunas ideas básicas en este sentido.

• El cambio de orientación para captar fondos privados no es meramente técnico, es sobre todo cultural. O construimos una base social capaz de monetarizar su compromiso o viviremos de la caridad ocasional de los viandantes. Ya no vale el compromiso estético, puntual, de camiseta o gorra promocional. Necesitamos un compromiso ético, pequeño o grande, pero constante, predecible. Este cambio cultural ha de embarcar a toda la organización, condiciona nuestra comunicación, nuestro plan de voluntariado, los servicios que proveemos, los mensajes que lanzamos, nuestra presencia social y en redes, los planes con los que nos formamos. Todo.
• Los fondos no se “captan” se “generan”. Hablar de “captación” da la sensación de que vivimos en un espacio donde “pululan” fondos y se trata simplemente de tener un buen “caza-mariposas” para poder capturarlos. Mala metáfora. Los fondos son el resultado final de un largo proceso de generación de relaciones de confianza, que se apoyan en un equipo, herramientas y procedimientos correctamente orientados. No son “caza-mariposas” lo que necesitamos, sino buenos y pacientes jardineros.
• La generación de base social es un proceso largo que pasa por tener clara la identidad propia, y el modelo de organización, pasa por generar un sentido amplio de pertenencia y la localización de partners interesados en sostener nuestra misión. No sólo tener claro qué valemos ni para qué valemos, sino también para quién valemos.
• Hay que generar valor y poner en valor. La presencia social genera valor; la generación de conocimiento, la difusión de buenas prácticas, la conectividad, la capilaridad, la innovación generan valor. Una vez generado, hay que comunicarlo y ponerlo en valor. No sólo hay que hacerlo bien, hay que demostrarlo y comunicarlo.
• Algunas de las competencias para las que nuestros equipos estaban tan adaptados siguen siendo útiles pero la gran mayoría serán perfectamente inútiles. Los criterios y técnicas que aplicábamos para la captación de convocatorias no siempre son válidos ante las convocatorias de grandes financiadores privados. Los criterios de valor son distintos, la sinergia con su estrategia es la clave, el valor añadido del posicionamiento social compartido, la capacidad de demostrar impactos. No hay que hacer lobby, hay que hacer alianzas. Necesitamos comunicadores y conectores. No sólo son las herramientas, son las nuevas competencias.
• Distinguir lo banal de lo estratégico. Proliferan los premios y concursos para proyectos sociales. Qué triste banalización a la que nos prestamos. En cualquier caso no deberíamos confundir el que, como una lotería, alguna vez nos toque alguno, con el hecho de tener una mínima estrategia de captación de fondos privados. Las pequeñas campañas de crowdfunding pueden ser algo banal o algo estratégico, puede ser algo ocasional o la gota constante que nos da contenidos de comunicación y refuerzo para nuestra base social.
• Incorporar la visión de fondos propios. No es lo mismo fondos privados, socios y donantes, que fondos propios. Muchos de nuestros servicios pueden generar retorno simplemente si se re-dirigen hacia otro tipo de población. Tendremos que ampliar el espectro de nuestra población “destinataria” para incluir a aquel segmento que nos ayude a financiar a los que no pueden auto-financiarse.

El camino hacia esta nueva forma de funcionar no es sencillo y posiblemente pase por un nivel de decrecimiento sostenible hasta que podamos dar de nuevo con una clave de dimensión organizacional ajustado a nuestra fuente de financiación. Pero en todo caso el momento de empezar es ya.

¿Son las ONGs una especie de pozo sin fondo, un sumidero por el que se van los preciados fondos públicos que tan bien empleados estarían en crear riqueza? ¿El dinero aportado al Tercer Sector es una "inversión", como argumentan las entidades que lo forman? En definitiva, ¿está bien gastado ese dinero? ¿Debemos aceptar que se nos caracterice como una rémora en momentos en que hay que ser mucho más cuidadosos con el destino de los recursos?

Como mera anécdota, acaba de publicarse el Real Decreto-ley 19/2002, que reconoce expresamente que según la OCDE España es el segundo país europeo donde se necesitan más trámites para crear una empresa. Se eliminan cargas administrativas para una serie de micro y pequeñas empresas, como la necesidad de obtención de una autorizacion o licencia municipal previa, para así ayudar a dinamizar el mercado.

Es una lista restringida, solamente se está pensando en algunas actividades: comercio minorista, confección a medida de prendas de vestir y de calzado, reparaciones, promoción inmobiliaria, alquiler de bienes inmuebles, "servicios personales": lavandería, tintorería, peluquería, fotocopias, servicios fotográficos, enmarcación. Muchas actividades quedan fuera y, entre ellas, las típicas del Tercer Sector de Acción Social. Quizá por otro tipo de motivos, o quizá porque se considere como algo "no productivo". Así que vamos a reflexionar un poco sobre ello.

Uno de los mitos en los que se aprecia poca comprensión, en general, hacia lo que representa el Tercer Sector en nuestra sociedad es su consideración de gasto improductivo. Afirmaciones del tipo de "las empresas son las que crean riqueza y las ONGs –que supuestamente viven de subvenciones, otro mito a analizar despacio– consumen parte de esa riqueza sin aportar gran cosa a la sociedad".

Seguro que muchos podemos evocar la imagen de la danza de la lluvia. En algunas culturas, ante la sequía, los viejos del lugar liderados por el chamán, invocan a la lluvia, realizan sacrificios y confían en que sus plegarias sean escuchadas. Luego si llueve, es que todo ha ido bien, si no llueve, quizá haya que ir cambiando de chamán.

Algunas entidades hacen de su plan estratégico una suerte de danza de la lluvia. Se reunen los altos directivos, en ocasiones es una fecha señalada en rojo en la agenda, a veces hasta se retiran a algún lugar apartado, un hotel en los buenos tiempos, una residencia ahora que no tanto. Luego se sientan a esperar a ver si mágicamente, la planificación se cumple y se alcanzan los resultados esperados. Si no, quizá sea tiempo de ir cambiando de coordinador general.

Efectivamente el pensamiento mágico está aún profundamente implantado en el mundo de la planificación, como si el mero hecho de elaborar un papel y llamarlo “plan estratégico” surtiera los efectos en él recogidos. Hay mucho más que añadir si queremos ir avanzando de un pensamiento mágico a una forma más realista de cómo conseguir cosas en nuestra entidad.

La nómina de febrero reflejará por primera vez el incremento del IRPF que aprobó el Gobierno para los ejercicios 2012 y 2013. Las entidades no tuvieron tiempo para aplicar la subida en las retenciones de las nóminas de enero y, por ello, se hará efectiva este mes.

El aumento fiscal tiene un fuerte componente progresivo. El gravamen aumenta un 0,75% para las rentas inferiores a 17.707 euros y se encarece hasta un 7% para los sueldos superiores a 300.000 euros.

En cualquier caso, hay que tener en cuenta que las retenciones suponen un anticipo del pago del impuesto, que se liquida cada mes de junio. El tipo de retención varía en función de diversos factores. Por ejemplo, los contribuyentes con hijos aplican gravámenes menores, al igual que aquellos que tienen a su cargo personas mayores. Por otra parte, el hecho de tener un contrato fijo o temporal también influye en la parte que cada mes retiene la entidad a sus trabajadores/as.

Algunas cuestiones prácticas

• Calcular el porcentaje de retención a mano es complicado y, en muchas ocasiones, se desconoce cómo hacerlo. En la página web de la Agencia Tributaria podemos encontrar un programa de ayuda para calcular la retención que les corresponde y así regularizar la situación de los trabajadores o comprobar que la gestoría lo ha hecho correctamente. Hay que tener en cuenta que al ser en febrero la regularización, habrá que prorratear en los 11 meses restantes la retención que habría correspondido a enero, resultando por tanto un poco mayor la retención.
• Si se gana menos de 33.000 euros de salario bruto anual y se está pagando una hipoteca, se rebaja en dos puntos la retención a aplicar cada mes en la nómina. Esta es una de las consecuencias de la recuperación de la deducción por vivienda para todas las rentas. Aun así, es conveniente tener en cuenta que esta medida sólo supone un anticipo de liquidez, ya que afecta a la retención pero no a la cuota del impuesto. Lo que se deja de pagar por la menor retención en la nómina se acaba pagando en junio de cada año cuando se presenta la declaración.
• Si se tienen hijos, los porcentajes de deducción también varían.
• Para poder aplicar la retención adecuada, es necesario que el trabajador/a facilite esos datos a la entidad. Se puede hacer a través del modelo 145 [formato PDF 420KB]

Tal como recoge recientemente Compromiso Empresarial, el barómetro de confianza Edelman refleja este 2012 una imagen ambivalente para las entidades no lucrativas. Por un lado, las sigue reconociendo como las organizaciones más valoradas globalmente mientras que, por otro, hace notar el descenso de valoración que sufren.

Este barómetro, elaborado por la consultora Edelman desde hace 12 años, trata de medir la confianza en cuatro instituciones clave: gobierno, empresas, medios de comunicación y ONGs.

Evidentemente, la fiabilidad que le otorguemos a un estudio de estas características estará en consonancia con la que nos merezca los conceptos que maneja (¿qué es confianza?) y la metodología seguida. Fue llevado a cabo entre octubre y noviembre de 2011, mediante cuestionarios online en 25 países, sobre una muestra de 25.000 personas con las que compara las opiniones de otro grupo considerado como más informado, que cumplía ciertos criterios en cuanto a nivel de estudios, de ingresos, de lectura de medios de información y de publicaciones de negocios..., en dos grupos de edad (25-34 y 35-64).

Aun sabiendo que no es una encuesta centrada en reproducir la opinión del ciudadano medio y conociendo las dificultades de llevar a cabo un estudio de este alcance, la tendencia que refleja debe llamar a la reflexión. El documento destaca la caída en la confianza a nivel general en sus instituciones que han reflejado las respuestas en tres países, sin duda por motivos diversos: Brasil, Japón y España. También es notable el incremento de un 75% que se aprecia en la confianza hacia las redes sociales y la bajada de confianza en las ONGs, del 60% al 51%

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En España, salvo en el caso de los trabajadores incluidos en los acuerdos de formación de personal de la administración pública, lo habitual es que un porcentaje de cada nómina pagada contribuya al sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.

El objetivo de estas aportaciones es mejorar la capacitación profesional y el desarrollo personal de los trabajadores, su empleabilidad y la competitividad de las empresas. La Formación Profesional para el Empleo se financia con estas aportaciones de las empresas y con aportaciones del Fondo Social Europeo.

Modalidades

Existen fundamentalmente dos modalidades. En la "formación de oferta" existe una extensa oferta de cursos diseñados "desde arriba", a partir de las líneas elaboradas desde el Ministerio de Trabajo. Esta formación se canaliza a través de organizaciones sindicales y empresariales, organizaciones de la economía social y asociaciones de trabajadores autónomos con implantación en el ámbito estatal.

En cambio, la "formación de demanda" recoge directamente la iniciativa de las empresas y los trabajadores, financiando acciones formativas y permisos individuales de trabajo supuesta la tramitación adecuada y el cumplimiento de ciertos requisitos. Un caso particular dentro de esta modalidad son los "permisos individuales de formación", en los que lo que se financia es el coste de las horas en las que se libere a la persona para la realización de un curso reconocido por una titulación oficial (por ejemplo, un título propio de una universidad).

Es decir, en la formación de demanda se da libertad a cada empresa o entidad para definir, de acuerdo con la representación legal de los trabajadores, sus necesidades formativas. El sistema cubre total o parcialmente el coste de esta formación por el procedimiento de descontar su importe de los seguros sociales que debe pagar la empresa. Este es el motivo por el que estas acciones formativas, a diferencia de las de oferta, no pueden aplicarse a trabajadores en situación de desempleo: las empresas o entidades las organizan para sus trabajadores en activo.

¿Cursos gratis?

Un requisito fundamental de estas acciones formativas es que obligatoriamente deben ser totalmente gratuitas para los trabajadores. El coste se reparte entre el "crédito de formación" que se asigna a cada empresa y la aportación de la propia empresa (o asociación, para lo que aquí nos interesa), aunque existen condiciones en que el coste queda cubierto en su totalidad por el sistema, resultando gratuito para la entidad.

En las asociaciones encontramos la característica diferenciadora que supone la existencia de voluntariado. Evidentemente, el sistema no está previsto para formar a los voluntarios y bajo ningún concepto se contempla esto. No obstante, mientras el crédito formativo que se asigna a la asociación se aplique únicamente a sus contratados, dentro de los límites establecidos, tampoco existe inconveniente en que puedan participar otras personas en los cursos, corriendo con el coste correspondiente a éstas únicamente la asociación.

Por tanto, es posible organizar cursos en los que participen voluntarios y contratados (algo esencial en el plan formativo de muchas entidades), pudiendo aplicar las bonificaciones únicamente a las personas contratadas. Hay unos máximos de alumnos por grupo, tanto para la formación presencial como para la teleformación, que no deben ser superados.

En la prÁctica...

¿Cómo se organiza en la práctica? La entidad incurre en unos gastos de formación (por ejemplo, encarga un curso a una empresa especializada y se lo abona) y posteriormente compensa el importe pagado, hasta el límite que le corresponda, mediante bonificaciones en los TCs que paga a la Seguridad Social. En la práctica, una entidad de pequeña dimensión (hasta 5 trabajadores), que no está obligada a cofinanciar las acciones formativas, puede tener cubierto un importe no inferior a 420 euros anuales. Este importe (denominado "crédito", aunque funciona de manera inversa a un préstamo) se calcula en función del número medio de trabajadores del año anterior y de las aportaciones al sistema realizadas a través del pago de los TCs de dicho ejercicio.

No obstante, los trámites y requisitos de organización de estos cursos no son sencillos, motivo por el que se reconoce que las empresas de reducida dimensión están haciendo un uso de este saldo muy inferior al aprovechamiento del mismo por parte de las medianas y grandes empresas. Nuestra impresión es que en el sector asociativo, que emplea a un número muy amplio de personas y que no está ajeno a las necesidades de formación permanente, se aprovecha en un grado mínimo esta fuente de financiación. Además de la complicación de los trámites, posiblemente influyen más factores, como el simple desconocimiento y una deficiente planificación de las necesidades de recursos humanos a medio plazo. A menudo, la actividad es tan absorbente que no se dedica tiempo a tareas que son igualmente imprescindibles.

Para superar la dificultad que supone llevar a cabo la tramitación de las bonificaciones, se prevén dos posibilidades. Por un lado, existen "entidades externas" especializadas en la organización y tramitación de estos cursos (es nuestro caso) y, por otro, existe la posibilidad de agruparse varias entidades - de menos de 100 trabajadores- y delegar en una de entre ellas la tramitación de las bonificaciones de todo el grupo. No obstante, la responsabilidad de la correcta aplicación y contabilización de las bonificaciones corresponde siempre a la empresa o entidad que tiene contratada a la persona que realiza el curso.

La conclusión es sencilla: las asociaciones con personas contratadas cuentan anualmente con 420, 800, 1.600 euros o más, según las circunstancias de cada una, para poder emplearlos en reforzar la formación de su plantilla. Este importe se pierde si no es empleado en el año natural al que corresponde. La formación permanente es imprescindible, no solamente en contextos de crisis, para mejorar la eficacia y la eficiencia de la acción de la entidad y para no quedarse atrás. ¿No es momento de planear cómo emplear este recurso?

La mayoría de los cursos que ofrecemos pueden ser bonificados. Puedes consultar los cursos con inscripción abierta desde nuestra tienda online.

[más información]

En la próxima declaración de operaciones con terceras personas percibiremos al menos una diferencia relevante con respecto al anterior modelo. Se trata de la inclusión de un desglose trimestral, que parece tener un bastante evidente objetivo de evitar que en las declaraciones de IVA los empresarios y profesionales disminuyan los importes a liquidar en los primeros trimestres traspasándolos a la liquidación del último.

Esta modificación se produce por aplicación del Real Decreto 1615/2011, de 14 de noviembre, por el que se introducen modificaciones en materia de obligaciones formales en el Reglamento General de las actuaciones y los procedimientos de gestión e inspección tributaria y de desarrollo de las normas comunes de los procedimientos de aplicación de los tributos. El 12 de diciembre de 2011 se publicó laorden EHA/3378/2011, de 1 de diciembre que, entre otras normas, modificaba la orden EHA/3012/2008, de 20 de octubre, por la que se aprobaba el modelo 347 vigente hasta ahora.

 

Otra modificación muy relevante contenida en esa orden es la anticipación del plazo de presentación del modelo 347, que pasa a ser en febrero. No obstante, la disposición adicional primera mantiene, sólo para la declaración correspondiente al ejercicio 2011, el plazo de marzo vigente anteriormente.

 

La consecuencia más directa para los obligados a la presentación de esta declaración es la de calcular los devengos correspondientes a cada trimestre de clientes y proveedores que deban figurar en la misma (es decir, cuyas operaciones con la entidad hayan superado, en cómputo anual, los 3005,06 euros). Este cálculo es trivial para las entidades cuyos sistemas contables permitan extraer la información según rangos temporales, pero puede significar un trabajo añadido para las entidades que no llevan su contabilidad mediante productos informáticos de calidad profesional.

Ha sido publicado en el BOE de hoy, 24 de noviembre, el Real Decreto 1491/2011, que había sido aprobado el pasado 24 de octubre, conteniendo las normas de adaptación del Plan General de Contabilidad a las entidades sin fines lucrativos. Incluye también el modelo del plan de actuación de las entidades sin fines lucrativos, para aquellas que están obligadas a su elaboración.

La aprobación, en noviembre de 2007, del nuevo Plan General de Contabilidad para PYMES había creado una situación compleja a las entidades obligadas a emplear la adaptación sectorial de 1998, que seguía vigente pero solamente en cuanto no se opusiera a la nueva normativa.

En principio, este Real Decreto es de aplicación obligatoria solamente para las fundaciones de competencia estatal y las asociaciones declaradas de utilidad pública, si bien es posible que otras normas dicten su aplicación obligatoria a otras entidades o ámbitos y cabe también su aplicación voluntaria en asociaciones no obligadas a ello.

En cuanto al plan de actuación, su obligatoriedad para las fundaciones venía dispuesta en el Real Decreto 1337/2005, de 11 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de fundaciones de competencia estatal. La inclusión de un modelo del mismo en este Real Decreto pretende homogeneizar la información, dado que cada Protectorado de Fundaciones había ido aprobando sus propios modelos.

De acuerdo con la Disposición final tercera de este Real Decreto, esta norma entrará en vigor el 1 de enero de 2012 y será de aplicación para los ejercicios económicos que se inicien a partir de dicha fecha.

Diariamente nos vemos expuestos a un sinfín de mensajes que de alguna manera influyen en nuestro estado de ánimo, en nuestra forma de relacionarnos y en nuestra manera de ver el mundo. Cada mensaje está cargado de múltiples significaciones que resulta necesario analizar si queremos hacer un uso crítico y saludable de la información que nos llega y, más aún, de la que queremos transmitir. Este hecho cobra especial relevancia a la hora de enfrentarnos a campañas de comunicación social.

Antes de plantearnos discursos y conceptos teóricos y conocer las técnicas más adecuadas para poner en marcha estrategias y campañas de comunicación externa, os invitamos a hacer una aproximación personal al tema con la ayuda de varios anuncios publicados en prensa sobre la droga. La respuesta a dichas preguntas os ayudará a situar los contenidos de la parte de Comunicación del curso "Especialista en Comunicación y Habilidades Digitales" a comenzar a posicionaros como comunicadores/as.

Si estas preguntas te llevan a ampliar los interrogantes respecto al tema, quizás en el curso encuentres nuevas respuestas que te convenzan.

• ¿Te resulta fácil descifrar a qué público se dirigen?
• ¿Te generan algún tipo de emoción?
• ¿Qué objetivo crees que persiguen?
• ¿Qué mensajes te transmiten?